Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Lansinoh wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Sofortüberweisung.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle zu vergleichen, um die perfekte Passform zu finden.

Sind die Materialien nachhaltig?

Bei Lansinoh legen wir großen Wert auf Qualität. Ein Großteil unserer Kollektion wird aus zertifizierter Bio-Baumwolle und recycelten Materialien unter fairen Arbeitsbedingungen hergestellt.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung leider nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice umgehend per E-Mail.